Neste tutorial, você vai aprender a cadastrar um novo contato na Myflows. Os contatos são as pessoas com quem sua empresa se comunica via WhatsApp..

1. Quando usar

Use este recurso sempre que precisar registrar um novo cliente, lead ou pessoa que ainda não tenha um contato salvo na plataforma.

2. Pré-requisitos

• Ter acesso à plataforma
• Ter nome e telefone do contato em mãos

3. Passo a passo

✅ Opção 1: Cadastrando pela área de Contatos

1. No menu superior, clique em Contatos
2. Clique no botão + Adicionar
3. Preencha os campos obrigatórios:
4. • Nome
   • Telefone principal
5. Se desejar, preencha também os campos opcionais:
6. • E-mail
   • Estado e cidade
   • Outros telefones (caso o contato use mais de um número)
7. Clique em Salvar

✅ Opção 2: Cadastrando diretamente pela página de Conversas

1. No menu superior, clique em Conversas
2. No canto superior direito, clique no ícone de balão com um + (ao lado da lupa)
3. Clique em + Adicionar novo contato
4. Preencha os campos obrigatórios:
5. • Nome
   • Telefone
6. Clique em Salvar

4. Dicas e observações

• O nome e o telefone são os únicos campos obrigatórios para salvar um contato
• Evite cadastrar o mesmo número mais de uma vez para manter a base organizada
• Após o cadastro, você poderá iniciar uma conversa com esse contato imediatamente

5. Resultado esperado

O novo contato será salvo na sua base da Myflows e estará disponível para envio de mensagens.